Tuotteiden hinnat on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa (alv. 0%), ellei toisin ole tuotekohtaisesti mainittu. Pidätämme oikeudet hinnanmuutoksiin. Hinnat eivät sisällä jätehuollon järjestelystä tai hyödyntämisestä aiheutuvia kustannuksia.

Uusien tuotteiden verottomiin hintoihin (alv. 0%) lisätään voimassaoleva arvonlisävero (23 %).

Käytettyjen tuotteiden verottomiin hintoihin (alv. 0%) lisätään voimassaoleva arvonlisävero (23 %).

Diamond-tuotteiden hinnastojen hinnat eivät ole voimassa, vaan niihin on tullut muutoksia/korotuksia vuodesta 2010 alkaen. Kysy hintatiedot / tarjous myynnistä.

Kaikista tuotteista ei ole web-sivuilla hintaa/hinnastoa, sillä tuotteiden hinnat muuttuvat usein ja hintaan vaikuttaa aina hankintamäärä. Kaikkia edustamiamme tuotteita ei ole web-sivuilla, sillä valikoimamme koostuvat useista eri tuotemerkistä ja malleista.

>> Pyydä tarjous sopivasta tuotteesta / tuotteista / kerro tarkemmin tarpeesi, autamme mielellämme!
 

Kauppa on aina sitova, kun asiakas on jättänyt tilauksen. Tilauksen voi jättää suullisesti, puhelimitse tai kirjallisesti (postitse / faxitse / sähköpostitse / www-lomakkeella) myyjälle. Kun asiakas jättää tilauksen, hyväksyy hän samalla voimassa olevat kaupan ehdot.

Tietyissä tapauksissa (isoissa laite- tai tarvikehankinnoissa / rahoitusostoissa) tilaus vahvistutetaan vielä erikseen kirjallisesti.

Asiakkaalle lähetetään tilausvahvistus halutessaan, josta näkyy kaikki tiedot kaupasta ja tilatuista tuotteista toimitus-, maksu- ja takuuehtoineen.
 

- Käteinen
- Pankkikortit / luottokortit: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro



 

- Rahoitus/leasing, jonka tarjoamme yli 400 euron laite- ja tarvikehankintoihin sopimuksen mukaan.
- Postiennakko
- Matkahuollon jälkivaatimus
- Ennakkolasku
- Laskutus sopimuksen mukaan (myös e-lasku / sähköinen laskutus)

Omistusoikeus kaupan kohteeseen pidätetään myyjällä, kunnes kauppasumma ja siihen liittyvät maksut ovat kokonaisuudessaan maksettu.
 

Erikois- ja mittatilaustyönä tehtyjä tuotteita, toimitustuotteita, sekä käytettyjä tuotteita emme ota palautuksina.

1. Tarkista tuotteen kunto vastaanottohetkellä. HOX! Muista avata tuotteen pakkaus ja tarkistaa tuotteen kunto mahdollisten piilovaurioiden varalta. Mikäli kaikki on kunnossa, kuittaa lähetys vastaanotetuksi.

2. Mikäli tuote on vastaanottohetkellä vaurioitunut, tee heti varauma rahtikirjaan kuljettajan kanssa ja kuittaa lähetys vastaanotetuksi. Varauman vahvistaa allekirjoituksellaan kuljettaja.

Mikäli tuotteessa on piilevä vahinko (piilovaurio) ja tuotteen vauriota ei ollut mahdollista todeta tai tarkastaa vastaanottohetkellä, tulee tapahtuneesta tehdä reklamaatio.

Reklamoi tapahtuneesta suoraan rahtikirjassa mainittuun kuljetusyhtiöön kirjallisesti.

Reklamaatio tulee tehdä niin pian kuin mahdollista! (yleensä viimeistään 5 - 7 vuorokauden kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta.)

Annamme tarkempia toimintaohjeita reklamaatiotapauksissa.
 

Uusilla laitteilla on valmistajan / maahantuojan myöntämä takuu voimassa olevin ehdoin. Takuuaika vaihtelee tuotekohtaisesti kuudesta kuukaudesta (6 kk) kolmeen vuoteen (3 v). Takuu on voimassa vain Suomen rajojen sisäpuolella ja koskee valmistus- ja materiaalivirheitä. Varaosilla on yhden kuukauden (1 kk) rajoitettu takuu.

Laite ja sen toiminta tulee tarkastaa aina heti toimituksen tapahduttua, vaikka käyttöönotto olisikin myöhemmin.

Mikäli käyttöönotossa laite ei toimi oikein, tulee ostajan ottaa välittömästi yhteyttä myyjään ennen jatkotoimenpiteitä, jolloin tilanne arvioidaan ja ratkaistaan tapauskohtaisesti.

• Ota takuuasioissa aina ensin yhteyttä meihin ennen toimenpiteitä,
  jolloin kerromme laitekohtaiset toimintaohjeet.

YLEISET TAKUUEHDOT KÄYTETYILLE LAITTEILLE

Annamme käytetyille tuotteillemme käyttöönottotakuun / toimintatakuun, ellei muuta kirjallisesti erikseen sovita. Käytetyn tuotteen tulee toimia moitteettomasti käyttöönottohetkellä.
 

Tarjous on voimassa toistaiseksi, jollei tarjouksen määräaikaa ole erikseen tarjouksessa ilmoitettu. Käytettyjen laitteiden osalta tarjous on voimassa toistaiseksi välimyyntivarauksin. Ravintolalaitepalvelu Vänttinen pidättää oikeiden muuttaa toistaiseksi voimassaolevan tarjouksen ehtoja/hintoja, mitkä ilmoitetaan tehtäessä päivitettyä tarjousta.

Laitekampanjat ovat voimassa tietyn määräajan.
 

Toimitusaika vaihtelee tuotekohtaisesti aina tilausajankohdan ja sen hetkisen varastotilanteen mukaan. Yleensä toimitusajat ovat noin. 1 - 30 päivää tilauksesta, mutta pitemmätkin toimitusajat ovat mahdollisia, tosin harvinaisia. Tuotteiden toimitusaika ilmoitetaan halutessaan tilausvahvistuksessa.

* Varastotuote = ilmoitettu toimitusaika on vahvistettu ja toimitus on nopea.
* Tilaus/toimitustuote = ilmoitettu toimitusaika on alustava arvio ja se voi muuttua valmistajien tuotantokapasiteettien, tilausmäärien, sekä toimittajien keskusvarastotilanteiden muutoksien suhteen.